У Тернопільській міській раді працює Цілодобова «гаряча лінія» (Довідка 15-80), куди мешканці можуть повідомляти про наявні проблеми у громаді та подавати звернення чи скарги.

З метою покращення комунікації та для зручності абонентів телефонного зв’язку, відтепер, окрім діючого номера 15-80, дзвінки на який приймаються лише зі стаціонарних номерів телефону, запрацював і єдиний безкоштовний мобільний номер телефону.

Телефон цілодобової «гарячої лінії»: 0 800 303522 – дзвінки безкоштовні.