Тернопільська митниця нагадує контакти Служби підтримки з питань спільного транзиту Держмитслужби

Служба працює з метою надання технічної та консультаційної підтримки користувачам електронної транзитної системи і приймає запити цілодобово.

Тематика запитів:

  • несправності чи збої у роботі електронної транзитної системи (ЕТС) та її складових;
  • надання роз’яснень щодо особливостей користування системою;
  • консультації щодо процедури спільного транзиту;
  • адміністративна допомога у розумінні Конвенції про спільний транзит.

Звертаємо увагу, що запит обов’язково повинен містити:

  • назву юридичної особи, код ЄДРПОУ (для юридичних осіб та відокремлених підрозділів юридичних осіб – резидентів та нерезидентів) або реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб-підприємців), ПІБ контактної особи, адресу електронної поштової скриньки та/або номер телефону;
  • код та/або назву підрозділу митного органу, посаду, ПІБ посадової особи, адресу електронної поштової скриньки та/або номер телефону (у разі якщо користувачем є посадова особа митного органу).

Графік роботи Служби підтримки з питань спільного транзиту Держмитслужби:

  • 08:00 – 20:00 (робочі дні).

Запити приймаються через:

  • Модуль технічної підтримки Держмитслужби: help.customs.gov.ua;
  • Email: helpdesk_NCTS@customs.gov.ua.

Телефони для консультацій:

  • +380 (44) 481-18-07;
  • +380 (44) 481-19-14;
  • +380 (44) 481-19-16;
  • +380 (95) 783-67-01 (Viber, WhatsApp);
  • +380 (97) 813-08-60 (Viber, WhatsApp).

Графік роботи: 

Більш детальну інформацію можна переглянути за покликанням: https://customs.gov.ua/rezhim-spilnogo-tranzitu-ncts

Поширити:

Опубліковано: Любов Сонячна

Джерело: Тернопільська газета