Затверджено Концепцію цифрової трансформації Тернопільської міської територіальної громади на 2021 – 2023 роки

Тернопільська міська рада активно використовує у своїй діяльності різноманітні інструменти електронного урядування та систематично впроваджує нові муніципальні сервіси.

З метою продовження цифрового перетворення громади на черговій сесії була затверджена Концепція цифрової трансформації Тернопільської міської територіальної громади на 2021 – 2023 роки.

На даний час у Тернополі успішно працюють:

  • Офіційний сайт Тернопільської міської ради, Цілодобова гаряча лінія «15-80» та інші ресурси, запроваджені для інформування громадян про роботу міської ради, підпорядкованих комунальних підприємств, установ та організацій;
  • Сучасна система електронного документообігу у міській раді, в підпорядкованих комунальних підприємствах, установах та організаціях;
  • Електронний сервіс «Кабінет тернополянина», за допомого якого можна замовити муніципальні послуги онлайн;
  • Портал «Відкриті дані Тернополя», міський сіті-бот;
  • Реєстр Тернопільської міської територіальної громади;
  • Автоматизована система оплати проїзду у громадському транспорті (електронний квиток);
  • Система муніципального відеоспостереження, що охоплює понад 600 камер;
  • Інструменти електронної демократії (петиції, електронні консультації та опитування, Громадський бюджет, Шкільний громадський бюджет тощо).

Для забезпечення втілення мети та реалізації завдань Концепції планується провести наступні заходи:

Електронні послуги:

  • Розвиток проекту «Кабінет тернополянина» з розширенням переліку послуг та сервісів, які надаються онлайн;
  • Проведення реінжинірингу міських послуг та переведення їх у електронний формат;
  • Забезпечення розвитку реєстру Тернопільської міської територіальної громади, а також інших реєстрів, які забезпечать передачу відомостей між структурними підрозділами та підприємствами, установами та організаціями міської ради;
  • Розвиток автоматизованої системи оплати проїзду у громадському транспорті (електронний квиток);
  • Використання «Соціальної карти тернополянина» в процесах отримання електронних послуг з метою спрощення процедури ідентифікації особи, розширення спектру послуг;
  • Забезпечення взаємодії місцевих та державних реєстрів як основи впровадження нових послуг та сервісів для мешканців;
  • Розвиток та модернізація контакт-центру «Гаряча лінія 15-80»;
  • Забезпечення передачі та довгострокового зберігання електронних документів у електронних архівах – структуроване сховище незмінних оригіналів електронних документів, створене на основі законів і правил ведення архівів на конкретній території та збереження їх в актуалізованому стані і надання доступу до них;
  • Модернізація офіційного сайту Тернопільської міської ради;
  • Забезпечення автоматизації адміністративних процесів у міській раді (єдина облікова, кадрова, фінансова політика тощо) на базі єдиної платформи;
  • Впровадження системи моніторингу та управління територією громади міста на основі даних.

Електронна демократія:

  • Розвиток та популяризація інструментів електронної демократії (електронні петиції, електронні консультації та опитування, громадський бюджет, Шкільний громадський бюджет, Відкрите місто, сіті-бот, конкурси проектів громадських організацій тощо).

Відкриті дані:

  • Забезпечення функціонування міського порталу «Відкритих даних» та наповненням наборами відкритих даних;
  • Реалізація політики відкритих даних, як основи забезпечення підзвітності та прозорості діяльності структурних підрозділів.

ІТ-інфраструктура:

  • Сприяння провайдерам інтернету та мобільного зв’язку у створенні умов для організації доступу до високошвидкісного та мобільного інтернету у всіх населених пунктах Тернопільської міської територіальної громади;
  • Організація доступу до високошвидкісного інтернету у всіх комунальних установах на території Тернопільської міської територіальної громади;
  • Забезпечення високого рівня захисту інформації та персональних даних мешканців;
  • Створення технічних умов для забезпечення безперервності діяльності роботи виконавчих органів Тернопільської міської ради та підпорядкованих підприємств, установ та організацій.

Цифрова грамотність:

  • Підвищення рівня цифрової грамотності населення;
  • Організація підвищення кваліфікації працівників структурних підрозділів Тернопільської міської ради та підпорядкованих установ щодо навиків цифрової грамотності.

Е-галузі:

  • Запровадження єдиної інформаційної облікової системи для комунальних дошкільних, шкільних та позашкільних навчальних закладів Тернопільської міської територіальної громади, а також закладів мистецької та спортивної сфер;
  • Забезпечення розвитку електронних сервісів для надання послуг у сфері охорони здоров’я (реєстрація до лікаря, електронна медична картка, електронний рецепт, електронний листок непрацездатності тощо).

Громадська безпека:

  • Розвиток муніципальної системи відеоспостереження, моніторингу громадської безпеки, розвитку ситуаційного центру;
  • Розвиток системи програмного комплексу автоматизації фіксації порушень у сфері зупинки, стоянки та паркуванні транспортних засобів;
  • Забезпечення автоматизованої диспетчеризації вуличного освітлення та світлофорів із використанням сучасних енергоефективних технологій.

Цифрові можливості:

  • Забезпечення розвитку співпраці з ІТ-компаніями з метою їх залучення до реалізації соціальних проектів;
  • Сприяння розвитку стартап-культури;
  • Забезпечення доступності для осіб з інвалідністю з порушенням зору, слуху та мовлення офіційних веб-сайтів, реєстрів, інших ресурсів і електронних послуг, доступ до яких забезпечується через інтернет.

Post Author: Diana

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *