Тернопільська обласна рада повідомляє про вимушені зміни у роботі своїх цифрових комунікаційних каналів. Через технічні несправності офіційна електронна адреса установи тимчасово припинила функціонування, що ускладнює обробку вхідної кореспонденції.
Як подати звернення до облради
Адміністрація установи закликає мешканців області, представників громадських організацій та партнерів не надсилати листи на основну поштову скриньку, оскільки вони не будуть доставлені. Для забезпечення безперебійної роботи та вчасного опрацювання запитів було оперативно створено резервний канал зв’язку.
Важлива інформація для громадян: на період проведення технічних робіт усі офіційні звернення, запити на публічну інформацію та службову документацію слід надсилати на резервну електронну адресу: ternopil.oblrada.reserve@gmail.com.
Коли відновлять роботу основної пошти
Наразі фахівці працюють над усуненням технічних проблем, проте точних термінів відновлення доступу до основного домену поки не називають. Представники обласної ради запевняють, що докладуть усіх зусиль для якнайшвидшого повернення до звичного режиму комунікації.
Про поновлення роботи основної електронної пошти буде повідомлено додатково на офіційному сайті установи та через засоби масової інформації. Керівництво облради перепрошує за виниклі незручності та дякує за розуміння ситуації, що склалася.
Рекомендуємо слідкувати за оновленнями, щоб вчасно дізнатися про відновлення доступу до основного каналу зв’язку. У разі виникнення термінових питань, окрім електронної пошти, громадяни можуть скористатися іншими доступними засобами зв’язку, вказаними на офіційному порталі Тернопільської обласної ради.
Джерело: Тернопільська обласна рада
